# AI 功能请求聚类：完整虚构原始资料包

OpenMax 编辑材料 · 076-v1版 · 2026年9月4日冻结。以下账户、事件、工单、消息、候选标签、参考标签均为虚构，不声称存在真实客户数据、独立审核一致率、OpenMax运行或模型基准。本包完整提供16行练习；文章中另外的500行规划例子，不代表隐藏的数据集。

## 1. 原始记录：保留最初的语言

每行是一条导出行。Event为源消息编号，Account为账户键，Ticket为工单。三语版本故意保留完全相同的混合语言原文。Status中eligible表示纳入，duplicate指向保留行，excluded说明排除原因。

| ID | Event | Account | Ticket | Language | Original text | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| R01 | EV01 | A1 | K01 | en | Send my export every Monday. | eligible |
| R02 | EV02 | A2 | K02 | zh-Hans | 希望每周自动发送导出文件。 | eligible |
| R03 | EV03 | A3 | K03 | ja-JP | エクスポートに含める列を選びたいです。 | eligible |
| R04 | EV04 | A4 | K04 | en | Send the export every Friday and let me choose its columns. | eligible |
| R05 | EV05 | A1 | K01 | en | Following up on my Monday export request; I still need scheduled delivery. | eligible |
| R06 | EV06 | A5 | K06 | zh-Hans | 希望导出前要求管理员批准。 | eligible |
| R07 | EV07 | A6 | K07 | ja-JP | これ以上自動化しないでください。エクスポート通知を止めたいです。 | eligible |
| R08 | EV08 | A7 | K08 | en | Show exported dates as YYYY-MM-DD instead of slash-separated dates. | eligible |
| R09 | EV09 | A8 | K09 | en | Export should be disabled for guests even when a shareable view is enabled. | eligible |
| R10 | EV10 | A9 | K10 | ja-JP | エクスポートをもっと使いやすくしてほしいです。 | eligible |
| R11 | EV11 | A2 | K11 | zh-Hans | 导出文件的日期请显示为年-月-日。 | eligible |
| R12 | EV12 | A10 | K12 | en | I only need to choose columns, not scheduled delivery. | eligible |
| R13 | EV01 | A1 | K01 | en | Send my export every Monday. | duplicate:R01 |
| R14 | EV03 | A3 | K03 | ja-JP | エクスポートに含める列を選びたいです。 | duplicate:R03 |
| R15 | EV15 | TEST | K15 | en | Test record: schedule an export. | excluded:test |
| R16 | EV16 | A11 | K16 | en | Export fails with an error today; please restore it. | excluded:active-bug |

R13重复EV01，映射到R01；R14重复EV03，映射到R03。R05虽与R01同工单，却是新事件，应保留。R11与R02同账户，但要求不同的行为。R15是测试数据；R16是正在发生的故障，从功能练习排除后，仍要进入正确运营队列，排除不代表问题已解决。

核对：16原始行 = 2重复导出行 + 2排除行 + 12有效消息。有效账户为A1至A10，共10个。TEST和A11不进入本次群体。

## 2. 冻结词典与未归类原因

- T1：明确希望定时发送导出文件。R01属于正例；明确拒绝定时发送及要求停止通知不属于此类。
- T2：选择导出哪些列。R03属于正例；谁可以导出是权限问题，提到共享视图也不等于选择列。
- T3：限制或审批谁可以导出。纳入R06与R09。这只是用户要求的行为，不是安全认证。
- T4：指定YYYY-MM-DD等日期显示。纳入R08、R11；不得推断用户要求时区转换。
- R07：当前词典下未归类，停止通知可进入候选新主题。必须保留否定。
- R10：只有“更好用”，需要澄清，不能据此支持T1至T4。
- R04支持两个诉求。R12明确拒绝定时发送，因此只支持T2。

## 3. 完整参考标签与故意出错的候选标签

Reference是本虚构练习由编辑指定的参考答案，不是经过独立裁定的真实客户意图。Proposed用于展示错误。∅表示无标签，逗号表示多标签。

| ID | Reference | Proposed |
|---|---|---|
| R01 | T1 | T1 |
| R02 | T1 | T1 |
| R03 | T2 | T2 |
| R04 | T1,T2 | T1 |
| R05 | T1 | T1 |
| R06 | T3 | T3 |
| R07 | ∅ | T1 |
| R08 | T4 | T4 |
| R09 | T3 | T2 |
| R10 | ∅ | ∅ |
| R11 | T4 | T4 |
| R12 | T2 | T1,T2 |

R04漏T2；R07多T1；R09多T2并漏T3；R12多T1。R10正确的空集合属于整组一致，但不贡献正向标签的真阳性。

## 4. 可核对的主题计数

每条消息在同一主题中计一次；账户在每个主题内部去重。一条消息可以进入多个主题。Messages为消息数，Share为比例，Accounts为独立账户数。

| Theme | Messages / 12 | Share | Accounts / 10 | Record IDs |
|---|---:|---:|---:|---|
| T1 | 4 | 33.3% | 3 | R01,R02,R04,R05 |
| T2 | 3 | 25.0% | 3 | R03,R04,R12 |
| T3 | 2 | 16.7% | 2 | R06,R09 |
| T4 | 2 | 16.7% | 2 | R08,R11 |
| ∅ | 2 | 16.7% | 2 | R07,R10 |

10条已归类消息产生11个参考正向组合，另有2条未归类。已归类消息来自8个账户：A1、A2、A3、A4、A5、A7、A8、A10。逐主题账户3+3+2+2不能当成10个独立已归类账户，因为A2、A4跨主题。加上未归类的A6、A9，整份群体仍为10个账户。

主题计数加未归类为13，13/12约为108.3%；逐行显示值经过四舍五入，相加可能略有差异。不要删除R04第二个标签以凑成100%。

## 5. 复算候选错误

针对每个有效记录，参考集合与候选集合交集为真阳性TP；候选减参考为假阳性FP；参考减候选为假阴性FN。再跨记录与标签求和。Precision为精确率，Recall为召回率。

| Label | TP | FP | FN | Precision | Recall |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|
| T1 | 4 | 2 | 0 | 66.7% | 100% |
| T2 | 2 | 1 | 1 | 66.7% | 66.7% |
| T3 | 1 | 0 | 1 | 100% | 50% |
| T4 | 2 | 0 | 0 | 100% | 100% |
| micro | 9 | 3 | 2 | 75.0% | 81.8% |

候选正向组合12个，参考11个，TP9、FP3、FN2。微平均精确率=9/12=75%；召回率=9/11≈81.8%；F1=18/(18+3+2)=18/23≈78.3%。整组一致记录为R01、R02、R03、R05、R06、R08、R10、R11，共8/12≈66.7%。空集合不是第五个正向类别。

小型、刻意困难的例子不能估计总体表现。在其他数据上使用前，应定义分母为零时如何处理。不能从这些算术推出模型置信度、审核人一致率或生产效率。

## 6. 如何使用，而不夸大结果

把原始记录和词典给助手；需要首次练习时先隐藏预期标签，要求先给证据片段再总结。另存实际输出，核对编号、保留与排除状态、多标签边界和所有分母。真实运行必须记录所用系统、版本、提示词和输出，本包不声称已做过这样的运行。

符合本案例的摘要是“三个账户的四条有效消息要求定时发送”。“所有客户都希望增加自动化”会与R07、R12矛盾。主题大小与优先级决定分开处理。

真实500行任务应冻结实际获准导出，并计算自己的核对表。文中500=20+10+470只是规划算术，不是这16行的扩展。真实隐私、安全和法律影响需要合格负责人复核。

方法来源，2026年9月4日核对：[Sentence Transformers聚类](https://www.sbert.net/examples/sentence_transformer/applications/clustering/README.html)、[scikit-learn精确率与召回率](https://scikit-learn.org/stable/modules/generated/sklearn.metrics.precision_recall_fscore_support.html)、[OpenMax产品经理提示示例](https://openmax.com/docs/use-cases/role/ai-product-manager/)。